Hỗ trợ & Tải về

Datasheet, SDK và hướng dẫn lắp đặt. Mỗi tệp ghi rõ phiên bản và dung lượng — kỹ sư trên mạng công ty biết trước khi bấm.

Tải datasheet

SDK nhà cung cấp hỗ trợ Halcon / OpenCV / LabVIEW trên Windows / Linux / ARM; SDK và driver đi kèm mỗi máy, kèm ví dụ và ghi chú phiên bản.

Cần dùng thử trước khi mua? Viết thư cho chúng tôi để nhận link tải.

Máy dùng cáp gì?

Máy USB3: 3–5 m; máy GigE: cáp mạng thường tới 100 m; máy 10G: Cat 6a 50–100 m với NIC 10G PCIe.

Hỗ trợ phần mềm nào?

Chuẩn GigE Vision / GenICam; SDK cho Halcon, OpenCV, LabVIEW, DirectShow; Windows / Linux / ARM Linux / Android / macOS.

Bảo hành và RMA?

Máy bảo hành 12 tháng (trừ hư hỏng do sử dụng sai). RMA và hậu mãi xử lý trực tiếp qua wyatt@yivavision.com — kỹ sư tiếp nhận trực tiếp.

Thời gian giao và vận chuyển?

Đường hàng không DHL / FedEx toàn cầu kèm chứng từ xuất khẩu; bộ máy tích hợp và kiểm thử trước khi xuất.

Hỗ trợ kỹ thuật

Vấn đề kỹ thuật, tư vấn chọn máy, hậu mãi · Phản hồi trong một ngày làm việc